PMessage reçu ce jour d'Ebay:
Cher parchpez,
Nous souhaitons vous informer de certains changements que
nous mettons actuellement en oeuvre pour améliorer la sécurité
et la simplicité des transactions sur eBay.fr : renforcement de la
protection des vendeurs et des acheteurs, obligation de proposer
PayPal comme mode de paiement et blocages de paiements.
Tous ces changements sont destinés à dynamiser vos ventes. En effet, les acheteurs seront plus
confiants en faisant leurs achats sur eBay et les vendeurs vendront certainement plus si PayPal est proposé comme mode de paiement. Cette option nous permet également, de notre côté, d'assurer la protection des membres en cas de problème.
Merci de contribuer au succès d'eBay.fr
Cordialement,
L'équipe eBay
Protection des acheteurs et des vendeurs
Un renforcement significatif de la protection des acheteurs et des vendeurs utilisant PayPal sur eBay sera mis en place en juin 2009.
Acheteurs :
Les acheteurs sur eBay bénéficieront d'une protection couvrant la valeur totale de leurs achats (frais de livraison inclus) s'ils effectuent leur règlement via PayPal. (Soumis à conditions).
Vendeurs :
Les vendeurs sur eBay, PowerSeller ou non, bénéficieront d'une protection étendue contre les plaintes pour paiements frauduleux ou pour objet non reçu. La protection des vendeurs n'est plus soumise à l'obligation de disposer d'adresses de livraison confirmées pour les transactions sur eBay. La protection annuelle ne sera pas limitée et celle-ci sera applicable dans les 190 pays pris en charge par PayPal pour les ventes conclues sur eBay.
Nous vous donnerons des détails supplémentaires au fur et à mesure de leur disponibilité.
Proposer PayPal comme mode de paiement
À partir du 1er juillet 2009, les vendeurs avec de faibles évaluations détaillées seront également tenus de proposer PayPal comme mode de paiement sur toutes leurs annonces. Cette nouvelle mesure s'ajoute à l'obligation qu'ont les vendeurs dont le Profil d'évaluation est inférieur à 50 de proposer PayPal comme mode de paiement dans l'ensemble de leurs annonces.
En exigeant de certains vendeurs qu'ils proposent le mode de paiement PayPal, nous offrons aux
acheteurs la possibilité de bénéficier de la Protection des Achats PayPal, qui renforcera leur confiance sur eBay. Le Règlement sur les modes de paiements acceptés sur eBay sera modifié en conséquence.
Blocages de paiements pour certains objets eBay
Pour garantir que chaque transaction sur eBay soit satisfaisante pour l'acheteur et l'incite à renouveler sa démarche, PayPal recense toutes les transactions, peu nombreuses, susceptibles d'être les plus risquées pour l'acheteur. À partir du 1er juillet 2009, PayPal pourra bloquer certains paiements pour veiller à ce que l'acheteur soit satisfait de sa transaction.